タジマクリーンサービス|よくある質問

作業当日には誰が来るの?
 私が伺います。基本的には、一人で伺います。

作業当日は、ずっと家にいなければいけないの?
その必要はございません。作業開始時と、終了時には立ち会っていただきたいと思いますが、掃除中はずっと外出されていても構いません。

支払い方法はどうすればいいの?
基本的に、作業終了後に、現金にてお支払いいただきますようお願い致します。
都合の悪い方は、ご相談に応じます。

汚れは完全に落ちるのですか?
残念ながら、落ちない場合もあります。築年数が古いほど、落ちない汚れが多くなります。特に、水周りのコーキング部分に生えたカビは完全に落ちない場合が多いです。
また、汚れのように見える変色や劣化、ヒビなどは、ハウスクリーニングで対応しかねます。

不要品や粗大ゴミの処理もお願いできますか?
もうしわけありませんが、このようなサービスは行なっておりませんので、各自で対応願います。

作業当日に、準備しておくことはありますか?
クリーニング対象箇所の物品の移動をお願い致します。そうしていただく事により、効率よく作業が進められますので、時間短縮になります。

営業エリアは?
愛知県北部を中心としたエリアで営業しています。名古屋市北部~岐阜県南部エリアが営業エリアです。
営業エリア一覧 ←こちらのページを参考にしてください。

出張費はかかるの?
営業エリア内でしたら、いっさいかかりません。サービス内容によっては、事前訪問させていただくこともありますが、その場合でも出張費はかかりません。
営業エリア外のお客様は、申し訳ありませんが受付をお断りさせていただいております。または、繁忙期以外であれば、往復¥1,500~の出張費をいただいて受付させていただきます。。

どうやって依頼すればいいの?
お問い合せ ←こちらのページを参考にしてください。
お電話でもメールフォームでもどちらでもかまいません。

作業時間はどのくらいかかるの?
例えば、浴室クリーニング平均作業時間は4時間です。状況によっては6時間かけます。プロだからといって、直ぐに終わるわけではありません。

お問い合わせについて

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